ประกันภัย ไซซ์กลาง-เล็ก ดิ้นขยายตลาด เพิ่มพันธมิตร กรุยทางหาลูกค้าทั่วประเทศ โหม ประกันภัย สุขภาพ เน้นกลุ่มรายได้ปานกลาง นายก ส.ประกันวินาศภัย ชูไอทีลดต้นทุน

ประธานบริหาร บมจ.ทูนประกันภัย กล่าวว่า กลยุทธ์หลักในการขยายตลาดของบริษัท คือ การจับมือกับพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละด้าน เพื่อให้สามารถเจาะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทั่วไป (Mass) ที่ยังเข้าไม่ถึง ประกันภัย โดยปัจจุบันกลุ่มคนที่ยังเข้าไม่ถึง ประกันภัย มีสัดส่วนถึง 78% ของประชากรทั้งหมด โดยที่ผ่านมาบริษัทได้จับมือกับพันธมิตร 20-30 ราย ที่จะทำให้บริษัทมีช่องทางขยายฐานลูกค้าทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

กรรมการผู้อำนวยการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า บริษัทหันมาขยายผลิตภัณฑ์ "ประกันสุขภาพ" มากขึ้น แม้ว่าในตลาดจะมีการแข่งขันสูง เน้นกลุ่มรายได้ปานกลางเงินเดือน 15,000-30,000 บาท ซึ่งล่าสุดก็ร่วมมือกับธนาคาร ยูโอบี โดยปี 59 บริษัทจะออกผลิตภัณฑ์ ประกันภัย ใหม่เพิ่ม รวมถึงปรับรูปแบบความคุ้มครอง และค่าเบี้ย ประกันภัย ให้สอดรับกำลังซื้อและภาวะเศรษฐกิจ ทั้งนี้ปัจจุบัน ประกันภัย สุขภาพมีสัดส่วน 10-15% ของประกันวินาศภัยทั้งระบบ ซึ่งอยู่ในช่วงเริ่มก่อตัวเท่านั้น ทำให้หลายบริษัท ประกันภัย ต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์ให้พร้อม เพื่อรองรับการเติบโตในอีก 5 ปีข้างหน้า

นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย กล่าวว่า ตอนนี้ทางสมาคมกำลังสร้างโปรแกรมและระบบไอที ให้ใช้ร่วมกันระหว่างองค์กร เพื่อลดต้นทุนให้แก่บริษัทประกันวินาศภัย ทั้งขนาดเล็กและขนาดกลาง ซึ่งจะออกมาเพื่อใช้งานระหว่างบริษัทประกันวินาศภัยและลูกค้า เช่น การบริการการส่งข้อมูลต่าง ๆ กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Policy เป็นต้น

ที่มา : ประชาชาติธุรกิจ