BKI หรือ “กรุงเทพประกันภัย” ปรับเป้ารับสถานการณ์ปี 59 คาดว่าสิ้นปีจะมีเบี้ย ประกันภัย 16,665 ล้านบาท เติบโต 5% ชี้การแข่งขัน ประกันภัย รายย่อยสูง โดยเฉพาะ รถยนต์ ส่วนไตรมาส 4 เน้นรักษากลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ ชูบริการเลิศ ปูกลยุทธ์ลงแข่งราคาในตลาดเต็มตัว ดูจากความเสี่ยงที่แท้จริง

กรรมการและประธานคณะผู้บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ BKI กล่าวว่า ปี 2559 ครึ่งปีหลัง ประกันวินาศภัย การแข่งขันในตลาดลูกค้ารายย่อยสูง โดยเฉพาะ ประกันภัยรถยนต์ ส่วนเบี้ย ประกันภัย ทรัพย์สินยังไม่เติบโต เพราะอัตราเบี้ย ประกันภัย ต่อในตลาดโลก ยังคงอยู่ในระดับต่ำอย่างต่อเนื่อง

ในขณะเดียวกัน จากที่ต้นปี หลายบริษัทคาดการณ์ว่าจะมีเบี้ย ประกันภัย โครงการก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานคมนาคมของภาครัฐเข้ามา แต่ขณะนี้ยังมีไม่มากนัก

ทั้งนี้ ทางบริษัทมีการปรับเป้าการเติบโตเบี้ย ประกันภัย รวมทั้งปี 2559 มาอยู่ที่ 5% อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ของบริษัทครึ่งปีหลังนี้ คือ 1.กลยุทธ์ราคา โดยออกเบี้ย ประกันภัย Single Rate และทำแคมเปญเบี้ย ประกันภัย ในหลายรุ่น 2.การเจาะเซคเมนท์ลูกค้าตามความเสี่ยง และความต้องการเฉพาะ เช่น ระยะเวลาในการใช้งาน รถยนต์ อย่างโครงการเทเลเมติกส์ ที่ลดเบี้ย ประกันภัย ให้ลุกค้าที่ขับขี่น้อย 3.การรักษาฐานลูกค้าต่ออายุ ที่มีประวัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (เคลม) ดี รวมถึงขยายระยะเวลาการให้สิทธิ์การ ซ่อมห้าง ในระยะเวลานานขึ้น

นอกจากนี้ ทางบริษัท เร่งพัฒนาระบบ Application ผ่าน Smart Phone คือ BKI iCare Application เพื่อการให้บริการด้าน ประกันภัยรถยนต์ รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่การแจ้งเคลม การให้บริการสินไหมทดแทน และอื่นๆ

ทั้งนี้ แนวโน้มการเติบโตของธุรกิจ ประกันวินาศภัย ทั้งปี 2559 สมาคมประกันวินาศภัยไทยได้คาดการณ์ว่า จะมีอัตราการเติบโตสูงกว่าที่เคยคาดไว้ จาก 2.2% โดยจะสามารถเติบโตได้สูงถึง 3.0-3.5%

กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ กล่าวว่า ปี 2559 บริษัทได้ปรับเป้าการเติบโตมาอยู่ที่ 5% โดยมีเบี้ย ประกันภัย 16,665 ล้านบาท ซึ่งปรับลดลง จากต้นปีมีเป้าหมายเบี้ย ประกันภัย รับรวมที่ 18,000 ล้านบาท โต 13% เนื่องจากการแข่งขันในตลาด ประกันภัย สูงมาก ทั้งนี้ครึ่งปีหลังคาดว่าจะเติบโตดีกว่าครึ่งปีแรก

ที่มา : ประชาชาติธุรกิจ