 |
 |
 |
|
 |
 |
||
คลังข้อมูลข่าวย้อนหลัง
ประกันภัยรถยนต์ ชนแล้วแยก ถึงจะยาก ก็ต้องพยายาม
ประกันภัยรถยนต์ โครงการชนแล้วแยก ก้าวหนึ่ง ถอยสองสามก้าว มาหลายครั้ง โจทย์ข้อสำคัญ ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน
ประกันภัยรถยนต์ ชนแล้วแยก ถึงจะยาก เราก็จะเข็น
มุมมองของสังคม คนในวงการ ประกันภัยรถยนต์ จะคิดเห็นอย่างไร หรือแม้แต่วงการสื่อมวลชนจะมองเป็นแค่ข่าวรูทีน แต่มุมมองกับการหยิบยกเอาโครงการนี้ มาเป็นโครงการแรกที่จะอวดผลงาน โครงการชนแล้วแยก ก้าวหนึ่ง ถอยสองสามก้าว มาหลายครั้งหลายหนแล้ว ไม่เคยสำเร็จซักที จำได้ว่าข่าวโครงการนี้มานานมากแล้วของวงการ ประกันภัยรถยนต์ และเชื่อคนในสังคมคงจำวลียอดฮิตได้ ชนแล้วแยกแลกใบเหลือง ก้าวแรกในวันนั้น สมาคมประกันวินาศภัยไทยเกือบทำได้สำเร็จ เพราะชื่อโครงการติดปากติดหูคนในสังคมแต่ก็ล้มเหลว เพราะไม่มีการตอกหัวตะปูตอกย้ำอย่างต่อเนื่อง ว่าถึงหลักผลประโยชน์ของมัน และที่สำคัญลืมตอบโจทย์ข้อสำคัญ ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน
คีย์สำคัญของโครงการคือ ผู้เอา ประกันภัยรถยนต์ ต้องตกลงกันได้ซะก่อน ก่อนเข้ากระบวนการ กรอก-แลก-แยกย้าย ที่สำคัญคือตกลงกันได้ มันมีผลประโยชน์เดิมพันอีกต่างหาก เพราะถ้าใครยอมรับเป็นฝ่ายผิด นั่นก็หมายความว่าเขาจะเสียสิทธิส่วนลดประวัติดีไปทันที เสียประโยชน์ส่วนลดเบี้ย ประกันรถยนต์ ครั้งละหลายพัน หลายหมื่นบาท
ดังนั้นก้าวแรกของวันนี้ แม้มันจะดูมั่นคงและสง่างามกว่าวันวาน แต่เมื่อมองก้าวต่อไป มันเข้าข่าย ก้าวหนึ่งก้าว ถอยสองก้าว อีกแล้ว เพราะโจทย์สำคัญยังตีไม่แตก แถมส่อเค้าลืมทำการบ้าน ถึงเวลาแล้วหรือยังที่สมาคมประกันวินาศภัยไทย ต้องปฏิวัติวัฒนธรรม งานประชาสัมพันธ์กันซะที
อย่างไรก็ดี เมื่อมองไปถึงบุคคลที่เข้ามารับผิดชอบโครงการคือ ไพบูลย์ จิรายุวัฒน์ จากค่ายแอลเอ็มจี ประกันภัยรถยนต์ ในฐานะประธานคณะกรรมการ ประกันภัย ยานยนต์ เพราะนอกจากท่านรู้แจ้งเห็นจริง ในเรื่อง ประกันภัยรถยนต์ ไม่ว่าจะเป็นแนววิชาการแล้ว ท่านยังเข้าข่ายมีบุคลิกภาพที่จำกัดความได้ง่ายๆ อ่อนน้อม นำคนก้าวหน้า เห็นได้จากเป้าประสงค์ที่วางไว้ จะมีการพิจารณาปรับปรุงทุกๆ 3 เดือน อีกทั้งยังเข้าใจถึงความล้มเหลวในอดีตได้ดี การขับเคลื่อนในระยะแรก จึงพุ่งเป้าไปในประเด็นการสร้างความเชื่อมั่น เดาโจทย์ถูกอย่างนี้ มันต้องร่วมด้วยช่วยกัน แบบว่า ถึงจะยาก เราก็ช่วยกันเข็น
ที่มา : สยามธุรกิจ
