โดย ไทยรัฐ วันที่ 11 กรกฎาคม 2554 เวลา 20:40 น.

ผอ.กองส่งเสริมการระงับข้อพิพาท กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม กล่าวถึงความคืบหน้าการช่วยเหลือการผู้ได้รับผลกระทบในเหตุการณ์ไม่สงบ ระหว่างการชุมนุมของกลุ่มเสื้อแดง หลังจากบริษัทประกันภัยไม่จ่ายค่าสินไหมทดแทนในกรณีเหตุก่อการร้ายว่า ขณะนี้มีผู้ที่ได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์ดังกล่าว เข้ายื่นเรื่องร้องเรียนให้กองส่งเสริมการระงับข้อพิพาท กรมคุ้มครองสิทธิฯ ไกล่เกลี่ยกับบริษัทประกันภัยแล้วจำนวน 44 ราย

เบื้องต้นทางบริษัทประกันภัยได้จ่ายเงินช่วยเหลือเบื้องต้นไปก่อน โดยไม่ตัดสิทธิในการฟ้องคดีเรียกร้องค่าสินไหมตามสัญญาประกันภัยต่อไป ให้กับผู้ทำประกันภัยที่ได้รับความเสียหาย ในเหตุการณ์ความไม่สงบจำนวน 21 ราย เป็นเงินจำนวน 2,862,946 บาท เชื่อว่ายังมีประชาชนที่ได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์ดังกล่าว อีกจำนวนหลายร้อยรายที่ถูกบริษัทประกันภัยปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทน โดยบริษัทประกันภัยให้เหตุผลว่า กรมธรรมไม่ให้ความคุ้มครองผู้ประสบภัย ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์เหตุก่อการร้าย

เนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าวศาลยังไม่ได้ตัดสินว่าเป็นคดีการก่อการร้าย แต่เป็นเพียงคำพูดของนักการเมืองเท่านั้น ฉะนั้นหากผู้เสียหายถูกบริษัทประกันภัยปฏิเสธการช่วยเหลือ สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือ ได้ที่กองส่งเสริมการระงับข้อพิพาท กรมคุ้มครองสิทธิฯ เพื่อดำเนินการจัดการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท หากการไกล่เกลี่ยไม่สามารถหาข้อยุติให้เป็นที่พอใจของทั้งสองฝ่าย ผู้เสียหายสามารถยื่นเรื่องฟ้องคดีต่อศาลได้ โดยจะต้องดำเนินการฟ้องร้องต่อศาลภายในระยะ 2 ปี นับตั้งแต่วันที่ทรัพย์สินเสียหาย โดยกรมคุ้มครองสิทธิฯจะให้บริการคำปรึกษาทางกฎหมาย

ทั้งนี้ หากผู้เสียหายต้องการค่าใช้จ่ายสนับสนุนเรื่องการฟ้องคดี สามารถขอค่าใช้จ่ายได้ตามระเบียบของกระทรวงยุติธรรม สำหรับผู้เอาประกันภัยรายล่าสุดที่กองส่งเสริมการระงับข้อพิพาท ได้ช่วยไกล่เกลี่ยกับบริษัทประกันภัย จนยอมจ่ายค่าสินไหมให้กับผู้เสียหายที่ถูกผู้ชุมนุมยึดรถบริเวณสามเหลี่ยม ดินแดงเพื่อใช้ขวางถนน ก่อนถูกคู่กรณีใช้ปืนยิงรถจนได้รับความเสียหาย ซึ่งที่ผ่านมาบริษัทประกันภัยไม่ยอมจ่ายค่าสินไหมทดแทน แต่เมื่อนำเรื่องมาร้องเรียนที่กองส่งเสริมการระงับข้อพิพาททางให้ช่วยไกล่เกลี่ย บริษัทประกันภัยจึงยอมจ่ายเงินทดแทนจำนวน 2 แสนบาท เพราะกรณีดังกล่าวเป็นคดีลักทรัพย์

ที่มา : ไทยรัฐ