โดย คปภ. วันที่ 30 ธันวาคม 2554 เวลา 00:00 น.
เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า ขณะนี้สถานการณ์น้ำท่วมลดลงเกือบเป็นปกติแล้ว ประชาชนผู้ประสบอุทกภัยอยู่ระหว่างการสำรวจความเสียหาย สำนักงาน คปภ. มีความห่วงใยสิทธิประโยชน์ของประชาชนผู้เอาประกันภัย ขอให้ประชาชนที่ทำประกันภัยรีบนำเอกสารหลักฐาน ยื่นต่อบริษัทประกันภัย เพื่อขอรับค่าสินไหมทดแทน โดยกรมธรรม์ประกันภัยที่ให้ความคุ้มครองภัยน้ำท่วม มีดังนี้
1. การประกันภัยรถยนต์ จะให้ความคุ้มครองสำหรับรถยนต์ที่ได้ทำประกันภัยชั้น1 เท่านั้น การจ่ายค่าสินไหมทดแทน ถ้ารถยนต์ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมจนไม่อาจซ่อมให้อยู่ในสภาพเดิมได้ หรือเสียหายไม่น้อยกว่า 70 % ของมูลค่ารถยนต์ บริษัทประกันภัยจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนเต็มตามทุนประกันภัย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนผู้เอาประกันต้องจัดเตรียมใบขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน สำเนากรมธรรม์ประกันภัย และทะเบียนรถยนต์ เพื่อความรวดเร็วในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
2. การประกันอัคคีภัย ที่ซื้อความคุ้มครองภัยน้ำท่วมเพิ่ม จะได้รับความคุ้มครองตามความเสียหายตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ และการประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน Industrial All Risks (IAR) เป็นการประกันภัยความเสี่ยงซึ่งคุ้มครองความเสียหาย ต่อทรัพย์สินอันเกิดจากภัยต่างๆ รวมถึงภัยน้ำท่วมด้วย การเรียกร้องให้ชดใช้ค่าสินไหมทดแทน ผู้เอาประกันภัยที่ได้รับความเสียหาย ต้องแจ้งให้บริษัทประกันภัยทราบเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งต้องแจ้งรายละเอียดทรัพย์สินที่เสียหายและมูลค่าของทรัพย์สินนั้นๆ พร้อมหลักฐานเกี่ยวข้องกับการทำประกันภัย และถ่ายภาพมุมกว้างให้เห็นสภาพน้ำท่วมทรัพย์สินนั้นๆ เพื่อการพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมทดแทนได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งนี้หากกรมธรรม์ประกันภัยสูญหายจากเหตุการณ์น้ำท่วม ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่สำนักงาน คปภ. หรือบริษัทที่รับประกันภัย
เลขาธิการ คปภ.กล่าวเพิ่มเติมว่า ในการเลือกซื้อกรมธรรม์ประกันภัย ขอให้ประชาชนทำความเข้าใจเงื่อนไขของกรมธรรม์เสียก่อน เพื่อให้ได้ความคุ้มครองที่ตรงตามความต้องการ รวมทั้งพิจารณาความสามารถในการจ่ายเบี้ยประกันภัยของตนเองด้วย และที่สำคัญควรทำประกันภัยจากตัวแทน และนายหน้าที่ได้รับใบอนุญาตจากนายทะเบียนเท่านั้น เพื่อประโยชน์แก่ตัวท่านเอง สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สายด่วนประกันภัย 1186
ที่มา : คปภ.